ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Ακύρωση παραγγελιών

Δεχόμαστε ακύρωση της παραγγελίας πριν από την αποστολή. Εάν ακυρώσουμε την παραγγελία σας, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε μια παραγγελία μετά την αποστολή του προϊόντος.

Επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)

Δεχόμαστε επιστροφές. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί το προϊόν κατά την παράδοση.
. Για να επιστραφεί ένα προϊόν θα πρέπει να είναι χωρίς υπογραφή και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παρέλαβε. Πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Απαιτούμε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς για την επιστροφή του προϊόντος. Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας για να βεβαιωθείτε ότι το πακέτο σας έχει αποσταλεί στη σωστή διεύθυνση.

Σημείωση

Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Το ακριβές κόστος θα πρέπει να εξαρτάται από την επιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών.

Εάν τα αγαθά που παραλαμβάνονται είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά από υπαιτιότητά μας, ο καταναλωτής δεν ευθύνεται για τα έξοδα αποστολής για το λόγο αυτό.

Δεν υπάρχει χρέωση για την επιστροφή προϊόντων.

Επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης παραλαβής. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν η επιστροφή σας έχει εγκριθεί ή απορριφθεί. Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα υποβληθεί σε επεξεργασία και θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Για μια διεύθυνση επιστροφής, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο service@sworios.com.