PODACI O OTPREMI
Naš je cilj ponuditi vam najbolje mogućnosti dostave bez obzira gdje živite. Svakodnevno isporučujemo pakete stotinama kupaca širom svijeta, nastojeći vam pružiti najvišu razinu usluge.
Surađujemo s raznim umjetnicima i proizvođačima širom svijeta. To je razlog dolje navedenih rokova isporuke. Imajte na umu da je to i razlog zašto smo u mogućnosti ponuditi tako nevjerojatne cijene za naše proizvode.
Prepravca: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
Narudžbe se obrađuju po primitku uplate.
------------------------------------------------------------------------------------------
PRIJEVOZ I RUKOVANJE
U užurbanim posebnim prilikama, uključujući (ali ne ograničavajući se na) Valentinovo, Dan žena, Majčin dan, Dan očeva, Dan neovisnosti, Noć vještica i Božić, ETA se može produžiti na nekoliko dana.
| Krajina | Prosječno vrijeme (radnim danom) |
| Slovačka | 12-18 |
Upozorenje:
Prikazani vremenski okvir odnosi se samo na narudžbe u navedene zemlje sa standardnim načinima otpreme.
Dostava u vojna područja trenutno je ograničena. Duboko se ispričavamo zbog mogućih neugodnosti.
Većina naših narudžbi obrađuje se i otprema u gore navedenom vremenskom okviru. Međutim, to je razdoblje približno i može se razlikovati od slučaja do slučaja. Neki artikli/narudžbe mogu zahtijevati duži rok dostave i/ili isporuke.
Međunarodne narudžbe: Ako narudžbe trebaju proći carinu, to može potrajati dodatnih dana. Nemamo utjecaja na carinski postupak i ispričavamo se zbog neugodnosti uzrokovanih kašnjenjem u isporuci koje iz toga proizlazi.
Kada je vaša narudžba spremna za isporuku, na vašu će se e-poštu poslati veza za praćenje kako biste mogli pratiti svoj paket sve do kuće.
NAKNADA ZA PRIJEVOZ
Besplatna poštarina za narudžbe veće od 100 € širom svijeta
Vrijeme obrade: 3-7 dana
| Načini prijevoza | Naknada za dostavu |
| 4PX | 3 € po narudžbi |
| YunExpress | 3 € po narudžbi |
| Wanb Express | 3 € po narudžbi |
| UBI | 3 € po narudžbi |
PRAĆENJE NALOGA
Primit ćete e-poruku s potvrdom s vezom za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu sve do kuće! Molimo vas da dopustite 5-7 dana da prijevoznik skenira vaš paket u svoj sustav.
Ako pokušavate pratiti svoj paket, a nema dostupnih informacija, to samo znači da prijevoznik još nije obradio vašu pošiljku. Nakon što se paket skenira u sustav, događaji praćenja popunjavaju se na stranici za praćenje.
Ako vam je istekao očekivani datum dolaska, obratite nam se i mi ćemo se pobrinuti za to.
POGREŠNA ADRESA
Molimo vas da prilikom plaćanja obavezno navedete točnu adresu jer nismo odgovorni ako je vaša narudžba isporučena na pogrešnu adresu.
Ako kontaktirate konačnog prijevoznika nakon što je vaša narudžba napustila naše skladište i zatražite da proslijedi ili preusmjeri vašu pošiljku, nismo odgovorni ako je ta pošiljka izgubljena, ukradena ili oštećena.
Služba za korisnike je naš br. 1 i dat ćemo sve od sebe da se pobrinemo za vas. Hvala vam što ste razmotrili mogućnost naručivanja sworiosa, a ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem: service@sworios.com
